1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Le Vie dell'Orto, P.IVA 01684790536, con sede in
Via del Sabotino 22 - 58100 Grosseto (GR).
Contatti: info@leviedellorto.org · Tel. 3278388717.
2. Quali dati raccogliamo
A seconda di come usi il sito, trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati di iscrizione come socio: nome, cognome, email, password (conservata in forma cifrata), numero di tessera, codice fiscale, data di nascita, telefono, comune di residenza e indirizzo.
- Dati d'ordine: prodotti acquistati o prenotati, nominativo e indirizzo indicati per il ritiro, metodo di pagamento scelto.
- Credito interno (borsellino socio): saldo e storico dei movimenti (ricariche, acquisti), usato per gli acquisti in negozio e sul sito.
- Dati di chi scrive dal modulo di contatto: nome, email e testo del messaggio inviato.
- Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (dettagliati nella Cookie Policy).
Non raccogliamo dati relativi a categorie particolari (art. 9 GDPR: origine etnica, opinioni politiche, salute, ecc.), né effettuiamo profilazione automatizzata dei soci o dei visitatori.
3. Perché trattiamo questi dati (finalità e base giuridica)
- Gestire il rapporto associativo (iscrizione, rinnovo, comunicazioni relative alla qualifica di socio) — esecuzione del rapporto associativo/contrattuale.
- Evadere gli ordini (preparazione, ritiro in sede, ricevuta d'acquisto) — esecuzione del rapporto contrattuale.
- Gestire il credito interno e tenere la relativa contabilità — esecuzione del rapporto contrattuale e obblighi di legge in materia fiscale/contabile.
- Rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto — legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive, o misure precontrattuali su richiesta dell'interessato.
- Sicurezza del sito e prevenzione di abusi (es. accessi anomali) — legittimo interesse del Titolare.
- Obblighi di legge, in particolare fiscali e contabili sugli acquisti effettuati.
Non usiamo i tuoi dati per finalità di marketing diretto di terzi, né li vendiamo o cediamo a scopo commerciale.
4. Chi tratta i tuoi dati
I dati sono trattati da personale e collaboratori autorizzati del Titolare, e da fornitori tecnici che operano in qualità di responsabili del trattamento, in particolare:
- il gestore del server su cui è ospitato il sito;
- il fornitore del servizio usato per l'invio delle email transazionali (conferme d'ordine, ricevute).
Questi fornitori trattano i dati solo per conto nostro e secondo le nostre istruzioni, nella misura necessaria a fornire il servizio.
5. Per quanto tempo conserviamo i dati
I dati anagrafici e di tessera sono conservati per la durata del rapporto associativo e, dopo la sua cessazione, per il tempo necessario a rispettare gli obblighi di legge (in particolare quelli fiscali e contabili, tipicamente 10 anni per la documentazione contabile). I dati dei messaggi ricevuti dal modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.
6. I tuoi diritti
In qualità di interessato, in ogni momento puoi chiedere al Titolare di:
- accedere ai tuoi dati personali e ottenerne una copia;
- rettificare dati inesatti o incompleti;
- cancellare i dati, quando non sussista un motivo legittimo per conservarli;
- limitare od opporti al trattamento, nei casi previsti dagli artt. 18 e 21 GDPR;
- ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e leggibile (portabilità);
- revocare un eventuale consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento già effettuato.
Per esercitare questi diritti puoi scrivere a info@leviedellorto.org. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, se ritieni che il trattamento avvenga in violazione della normativa.
7. Cookie
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8. Modifiche a questa informativa
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